Domande Frequenti:
Chi installa?
Ci pensiamo noi! Offriamo un servizio di installazione "chiavi in mano" per la massima tranquillità.
- Consegna: Riceverai l'impianto tramite corriere.
- Appuntamento: Entro pochi giorni dalla consegna, sarai contattato per concordare l'appuntamento con un nostro tecnico specializzato.
- Installazione: Il tecnico arriverà e si occuperà di tutto.
Tempi: Solitamente, l'appuntamento con il tecnico viene fissato entro pochi giorni dalla ricezione del prodotto. Non devi preoccuparti di nulla, il nostro team gestirà l'intero processo.
E se si rompe?
La tranquillità dei nostri clienti è la nostra priorità.
1. Garanzia Legale (24 mesi)
Per legge, offriamo una garanzia completa di 24 mesi. Entro questo periodo, qualsiasi difetto di conformità sarà riparato senza alcun costo aggiuntivo per componenti o manodopera.
2. Assistenza Oltre la Garanzia
Per garantirti la migliore esperienza nel settore, il tuo depuratore sarà sempre riparabile anche dopo la scadenza dei 2 anni di garanzia. In questo caso, saranno coperti solo i costi relativi alle componenti sostituite e alla manodopera.
Non dovrai mai cambiare depuratore! I nostri prodotti sono progettati e realizzati per garantire una durata operativa di almeno 10 anni, assicurandoti un investimento che dura nel tempo.
Quanto durano in filtri?
Per garantire la massima qualità e sicurezza dell'acqua, i filtri devono essere sostituiti una volta all'anno, indipendentemente dai consumi.
I filtri sono progettati per depurare fino a 10.000 litri di acqua, ma la sostituzione annuale è fondamentale per due motivi:
- Massima Efficienza: Mantenere costante la qualità e il potere purificante dell'acqua.
- Igiene e Sicurezza: Prevenire qualsiasi possibile proliferazione batterica che può avvenire in filtri usati a lungo termine.
Per questo motivo, durante ogni intervento di manutenzione e sostituzione filtri, il nostro team di Vepo SRL esegue anche una disinfezione meccanica completa dell'impianto.
Costi reali di manutenzione e installazione?
Offriamo massima trasparenza sui costi.
Trovi i prezzi di installazione e manutenzione direttamente sulla scheda di presentazione di ogni impianto nel nostro e-commerce.
Questi costi possono variare leggermente in base agli accessori specifici che scegli di abbinare al tuo depuratore. In questo modo, sai sempre esattamente quanto spenderai prima di acquistare.
Quanto dura un impianto?
La durata dei nostri impianti è uno dei nostri maggiori punti di forza.
Sebbene abbiamo clienti che utilizzano lo stesso depuratore da più di 20 anni, noi garantiamo che il nostro prodotto è progettato per durare almeno 10 anni con prestazioni ottimali.
La chiave di questa longevità è la manutenzione puntuale.
Noi di Vepo SRL abbiamo progettato i nostri depuratori per essere estremamente resistenti nel tempo, collegando tutti gli elementi necessari per la massima durata. L'unica cosa che non abbiamo potuto eliminare per la "perfezione" è la necessità della manutenzione annuale, che è essenziale per mantenere l'impianto efficiente e sicuro per decenni.
Posso installarlo da solo o con il mio idraulico di fiducia?
Certamente. I nostri depuratori sono progettati per una facile installazione. Se preferisci, qualsiasi idraulico qualificato può installare l'impianto.
Per assistervi al meglio, forniamo anche un video tutorial dettagliato (step-by-step) che guida l'installatore attraverso ogni fase del montaggio.